Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Terminabsprache und Stornierung
Wir arbeiten nach einem Bestellsystem, bei dem die mit Ihnen vereinbarte Zeit
ausschließlich für Sie reserviert ist. Falls Sie den vereinbarten Behandlungstermin nicht wahrnehmen können, müssen Sie diesen mindestens
24 Stunden vorher absagen, damit wir die für Sie vorgesehene Zeit anderweitig vergeben können.
Diese Regelung dient dazu, Wartezeiten zu vermeiden und stellt eine gegenseitige Verpflichtung dar. Wenn Sie den Termin nicht rechtzeitig absagen,
können Ihnen die Kosten privat gemäß der aktuellen Preisliste in Rechnung gestellt werden.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei Nichtabsage des Termins und Nichteinhaltung des vereinbarten Termins gemäß § 615 BGB Annahmeverzug eintritt.
Für gesetzlich Versicherte (GKV)
Die Behandlung muss spätestens 28 Tage nach Ausstellung der ärztlichen Verordnung beginnen.
Sofern Sie nicht von der Zuzahlung befreit sind, müssen Sie mit einer 10 % Zuzahlung für die Physiotherapie rechnen. Außerdem fällt eine einmalige Gebühr von
10 Euro pro Rezept an, die mit der ersten Behandlung fällig wird.
Sollte Ihre Krankenkasse die Kostenübernahme ablehnen, zum Beispiel aufgrund falscher Angaben Ihrerseits, können Ihnen die Kosten privat gemäß der aktuellen Preisliste in Rechnung gestellt werden.
Für Privatversicherte
Privatversicherten und beihilfeberechtigten Patienten wird empfohlen, die Höhe der Kostenübernahme vor Behandlungsbeginn mit ihrer privaten Krankenversicherung oder
Beihilfestelle zu klären. Jeder Privatversicherte hat individuelle Erstattungsvereinbarungen mit seiner Versicherung abgeschlossen.
Der Rechnungsbetrag ist nach der letzten Behandlung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen zu entrichten.
Bei Zahlungsverzug erfolgt das Inkasso über die Creditreform Duisburg/Krefeld Wolfram GmbH & Co. KG; Kuhlenwall 14; 47051 Duisburg.
Für das Inkasso werden notwendige Daten (Name, Anschrift, Rechnungsdaten) an die Creditreform übermittelt.
Mögliche Komplikationen
In der Regel sind physiotherapeutische und manualtherapeutische Maßnahmen nebenwirkungsfrei. Sollte es jedoch zu ungewöhnlichen Reaktionen wie
Muskelkater, Erstverschlimmerung, Hämatomen oder Schwindel kommen,
informieren Sie bitte umgehend Ihren Arzt oder Therapeuten.